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FAQ - Domande frequenti

 

Dove trovo le istruzioni per la compilazione dei progetti?
In fase di compilazione della richiesta sono previsti alcuni aiuti, identificati dal simbolo "?" posto in prossimità dei campi da compilare, che forniscono alcune indicazioni utili per la compilazione.

La compilazione della richiesta di contributo e il caricamento degli allegati deve avvenire in un’unico accesso o posso iniziare la compilazione e completarla in un diverso momento?

E' possibile compilare la richiesta in diversi momenti, ricordandosi di salvare i campi completati prima di uscire dalla procedura. Nell'accesso successivo si potrà riprendere la compilazione partendo dall'ultimo salvataggio effettuato.

Ho dimenticato la password. Come posso recuperarla?

Accedendo alla homepage del portale per le Richieste di contributo On Line (ROL) è possibile recuperare la password di accesso inserendo l’indirizzo e-mail indicato durante l'accreditamento.

Alcuni campi del modulo di richiesta non sono obbligatori: è opportuno comunque compilarli?

Se con la compilazione di tali campi vengono fornite informazioni utili ad una più completa comprensione del progetto, è opportuno procedere alla compilazione. È invece inutile inserire frasi generiche o riconfermare quanto già inserito in altri campi.

Come posso sapere se ho compilato correttamente la modulistica?

In fase di compilazione della richiesta, cliccando sul pulsante "Verifica dati", il sistema verifica le informazioni inserite prima di inviare definitivamente la richiesta. Nel caso di errori o campi obbligatori non compilati, la richiesta non può essere inviata e vengono segnalati i campi da correggere/completare.

Attenzione: Il sistema verifica esclusivamente che siano state compilate le singole voci dei campi obbligatori: non può naturalmente essere verificata la correttezza delle informazioni inserite nonché la completezza e la leggibilità degli allegati caricati. Tali adempimenti restano in capo dell’Ente richiedente.

Una volta ultimata la compilazione della richiesta, qual'è la procedura da seguire per inviare la richiesta di contributo alla Fondazione?

Dopo aver concluso la compilazione ed aver allegato la documentazione richiesta è necessario cliccare il pulsante “Verifica Dati”. Verificata la completezza della richiesta, sarà possibile cliccare il pulsante “Invia Richiesta”, il progetto sarà inviato alla Fondazione e l'ente richiedente riceverà un'e-mail di conferma (Richiesta di contributo inviata correttamente).

La richiesta e gli allegati trasmessi on-line vanno presentati in Fondazione anche in formato cartaceo?

No, al momento della presentazione della richiesta non è più richiesta la presentazione di documentazione cartacea.

È in ogni caso necessario che tutta la documentazione inerente la domanda sia conservata e mantenuta a disposizione presso la sede del soggetto richiedente.